Ostatnia aktualizacja: 2025-11-07
Firma: Teknovo UAB
Strona internetowa: https://aquaturo.eu
E-mail kontaktowy: info@aquaturo.eu
Niniejsze Warunki („Warunki”) regulują korzystanie z aquaturo.eu oraz wszystkie zapytania, wyceny i zamówienia realizowane poprzez Teknovo UAB.
Odwiedzając stronę lub kontaktując się z nami w sprawie produktów, akceptujesz te Warunki.
1. Ogólne
1.1. Niniejsze Warunki mają zastosowanie do całej komunikacji, wycen i sprzedaży prowadzonej przez email, telefon lub inną formę bezpośredniego kontaktu.
1.2. Teknovo UAB może aktualizować te Warunki w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia. Obowiązuje wersja aktualna w chwili potwierdzenia zamówienia.
1.3. Jesteś odpowiedzialny za zapoznanie się z tymi Warunkami. Korzystanie ze strony lub złożenie zamówienia oznacza ich akceptację.
2. Produkty i informacje
2.1. Opisy produktów, specyfikacje i ceny podane na stronie lub w korespondencji email mają charakter informacyjny i mogą ulec zmianie bez powiadomienia.
2.2. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji, wycofania lub aktualizacji produktów w dowolnym momencie.
2.3. Zdjęcia i opisy mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistych produktów z powodu aktualizacji producenta.
3. Proces zamówienia
3.1. Zamówienia są składane wyłącznie drogą email lub telefoniczną.
3.2. Zamówienie staje się wiążące w momencie wystawienia przez Teknovo UAB faktury proforma.
3.3. Umowa sprzedaży obowiązuje do momentu, gdy obie strony w pełni zrealizują swoje zobowiązania.
3.4. Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia lub anulowania zamówienia przed płatnością bez podania przyczyny.
4. Ceny i płatności
4.1. Ceny są przedstawiane pisemnie i mogą ulec zmianie do chwili wystawienia faktury proforma.
4.2. Płatność odbywa się przelewem bankowym na podstawie faktury proforma.
4.3. Zamówienie jest realizowane wyłącznie po zaksięgowaniu pełnej płatności.
4.4. Opóźnienia płatności przekraczające 5 dni kalendarzowych mogą skutkować naliczeniem 20 EUR opłaty administracyjnej.
4.5. Brak płatności może skutkować anulowaniem zamówienia.
5. Dostawa
5.1. Czas dostawy zależy od dostępności produktów:
– Dostawa produktów dostępnych w magazynie: 2–3 dni robocze.
– Zamówienia specjalne lub produkty niedostępne: do 30 dni.
5.2. Mogą wystąpić opóźnienia wynikające z czasu realizacji po stronie dostawcy lub problemów logistycznych. Teknovo UAB nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia niezależne od niego.
5.3. Dostawa odbywa się na adres podany przez kupującego.
5.4. Kupujący musi sprawdzić przesyłkę przy odbiorze i niezwłocznie zgłosić uszkodzenia lub braki.
5.5. Koszty dostawy pokrywa kupujący, chyba że wskazano inaczej.
6. Zwroty i anulowania
6.1. Zwroty są realizowane zgodnie z prawem konsumenckim UE.
6.2. Produkty mogą zostać zwrócone w ciągu 14 dni, jeśli:
– produkt nie był używany,
– znajduje się w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu,
– nie był instalowany ani testowany.
6.3. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi kupujący, chyba że produkt jest wadliwy.
6.4. Zamówienia niestandardowe, zamówienia specjalne lub konfiguracje specyficzne dla producenta nie podlegają zwrotowi.
6.5. Kupujący komercyjni (B2B) mogą mieć inne warunki zwrotu zależnie od umowy.
7. Gwarancja
7.1. Warunki gwarancji są określane przez producenta (np. Elkay, Oasis).
7.2. Gwarancja nie obejmuje:
– nieprawidłowej instalacji,
– niewłaściwego użytkowania,
– uszkodzeń fizycznych,
– niewłaściwego podłączenia wody lub konfiguracji filtracji,
– uszkodzeń podczas transportu, jeśli zostały spowodowane przez kupującego lub przewoźnika.
7.3. Reklamacje gwarancyjne muszą zostać zgłoszone pisemnie wraz z dowodem zakupu i dokumentacją usterki.
7.4. Teknovo UAB nie ponosi odpowiedzialności za błędy instalacyjne wykonane przez podmioty zewnętrzne.
8. Ograniczenie odpowiedzialności
8.1. Kupujący jest odpowiedzialny za podanie prawidłowych danych zamówienia i dostawy.
8.2. Teknovo UAB nie ponosi odpowiedzialności za straty lub szkody wynikające z:
– opóźnionej dostawy,
– niewłaściwego użycia lub instalacji produktów,
– nieprawidłowego przechowywania lub obsługi,
– czynników zewnętrznych niezależnych od nas (siła wyższa).
8.3. W żadnym wypadku Teknovo UAB nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, uboczne lub wynikowe.
9. Korzystanie ze strony internetowej
9.1. Cała zawartość aquaturo.eu jest własnością Teknovo UAB lub jest licencjonowana.
9.2. Nie wolno kopiować, rozpowszechniać ani używać treści strony bez pisemnej zgody.
9.3. Nieautoryzowane próby uszkodzenia lub zakłócenia działania strony mogą skutkować podjęciem kroków prawnych.
10. Prywatność i pliki cookie
10.1. Personal data is processed in accordance with our Privacy Policy.
10.2. Cookies may be used for essential website functions and analytics.
10.3. By using the website, you consent to the use of cookies as described in the Privacy Policy.
11. Force Majeure
11.1. Teknovo UAB nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązań z powodu zdarzeń niezależnych od nas, w tym między innymi:
– zakłóceń łańcucha dostaw
– klęsk żywiołowych
– strajków lub lokautów
– ograniczeń rządowych
– awarii technicznych
12. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów
12.1. Niniejsze Warunki podlegają prawu Republiki Litewskiej.
12.2. Spory należy w pierwszej kolejności rozwiązywać na drodze negocjacji.
12.3. Jeżeli nie dojdzie do porozumienia, spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd zgodnie z siedzibą Teknovo UAB.
13. Dane kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków:
Teknovo UAB
E-mail: info@aquaturo.eu
Strona internetowa: https://aquaturo.eu