Dernière mise à jour : 2025-11-07
Entreprise : Teknovo UAB
Site : https://aquaturo.eu
Email de contact : info@aquaturo.eu
Cette Politique de confidentialité décrit comment Teknovo UAB (« nous », « notre ») collecte, utilise, partage et protège les données personnelles lorsque vous visitez ou interagissez avec aquaturo.eu.
Nous opérons conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux lois applicables de l’Union européenne et de la République de Lituanie.
1. Données personnelles que nous collectons
Nous ne collectons que les données nécessaires à la communication, aux opérations commerciales et au fonctionnement du site.
1.1. Données que vous fournissez directement
Lorsque vous envoyez une demande via un formulaire ou par email, vous fournissez :
– Nom
– Adresse email
– Numéro de téléphone
– Nom de l’entreprise
– Contenu du message
Finalité : répondre aux demandes, préparer des devis, fournir des informations et maintenir la correspondance commerciale.
1.2. Données automatisées (analyses et données techniques)
Lorsque vous visitez notre site, des outils d’analyse standard (comme Google Analytics) peuvent collecter :
– Adresse IP (pouvant être anonymisée selon la configuration)
– Type et version du navigateur
– Informations sur l’appareil
– Pages consultées
– Temps passé sur les pages
– Sources d’origine
– Données d’interaction de base
Finalité : suivi des performances du site, amélioration des fonctionnalités, analyse du trafic.
Nous n’utilisons pas de publicité comportementale, remarketing, profilage ou newsletters.
1.3. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires pour :
– activer les fonctionnalités de base du site
– mémoriser les préférences utilisateur
– collecter des données analytiques agrégées
Catégories de cookies utilisés :
– Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (ne peuvent pas être désactivés).
– Cookies analytiques : toujours optionnels et soumis à votre consentement.
Vous pouvez ajuster vos préférences via la bannière de cookies (si active) ou les paramètres de votre navigateur.
2. Base juridique du traitement
Nous traitons les données conformément aux bases légales suivantes du RGPD :
– Intérêt légitime (Art. 6(1)(f)) : répondre aux demandes, assurer la sécurité du site, analyses techniques.
– Mesures précontractuelles (Art. 6(1)(b)) : fournir des offres ou informations avant un contrat.
– Consentement (Art. 6(1)(a)) : pour les cookies non essentiels et outils de suivi optionnels.
Nous ne traitons aucune catégorie particulière de données personnelles.
3. Utilisation des données personnelles
Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour des finalités clairement définies :
– Répondre aux messages et demandes
– Préparer des devis et informations produits
– Maintenir la communication commerciale
– Faire fonctionner et améliorer le site
– Assurer la sécurité et prévenir les abus
– Remplir les obligations légales (ex. comptabilité)
Nous n’utilisons pas vos données pour des décisions automatisées ni pour du profilage.
4. Partage de données et tiers
Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée personnelle.
Les données peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de confiance nécessaires aux opérations courantes :
– Hébergeur du site
– Service de messagerie
– Fournisseurs d’analyses (ex. Google Analytics)
– Prestataires de maintenance informatique
– Autorités légales si la loi l’exige
Tous les prestataires interviennent dans le cadre d’accords conformes au RGPD et disposent de garanties adéquates de protection des données.
5. Conservation des données
Nous conservons les données personnelles selon leur nécessité :
– Données de demandes et communications : conservées aussi longtemps que nécessaire pour la correspondance, les devis et les obligations commerciales.
– Données analytiques : conservées selon les paramètres de rétention de Google.
– Documents légaux (ex. factures) : conservés pour la durée exigée par la loi.
Si vous demandez la suppression de vos données, nous les effacerons sauf si une obligation légale impose leur conservation.
6. Vos droits RGPD
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
– Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
– Droit de rectification : corriger les informations inexactes
– Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
– Droit d’opposition au traitement
– Droit à la portabilité
– Droit à la limitation du traitement
– Droit de retirer votre consentement (cookies ou tout traitement basé sur le consentement)
Pour exercer vos droits, contactez : info@aquaturo.eu
Une vérification d’identité peut être demandée pour des raisons de sécurité.
7. Transferts internationaux
Si des outils d’analyse ou prestataires traitent des données en dehors de l’UE/EEE (ex. Google), les transferts sont protégés par des garanties conformes au RGPD, telles que :
– Clauses contractuelles types (SCC)
– Décisions d’adéquation
– Mesures techniques supplémentaires (anonymisation IP, chiffrement)
8. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment :
– Chiffrement HTTPS
– Systèmes d’hébergement et emails sécurisés
– Contrôle d’accès et accès interne limité
– Mises à jour régulières et surveillance des systèmes
Aucun système en ligne ne peut garantir une sécurité absolue, mais nous suivons les standards du secteur.
9. Liens vers des sites externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité ni de leur contenu.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité si nécessaire.
La version la plus récente sera toujours disponible sur aquaturo.eu.
11. Coordonnées
Pour toute question, demande ou préoccupation concernant la protection des données :
Teknovo UAB
Email : info@aquaturo.eu
Site : https://aquaturo.eu