Última actualización: 2025-11-07
Empresa: Teknovo UAB
Sitio web: https://aquaturo.eu
Email de contacto: info@aquaturo.eu
Esta Política de Privacidad describe cómo Teknovo UAB (“nosotros”) recopila, usa, comparte y protege los datos personales cuando visitas o interactúas con aquaturo.eu.
Operamos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y las leyes aplicables de la Unión Europea y la República de Lituania.
1. Datos personales que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos esenciales para la comunicación, las operaciones comerciales y el funcionamiento del sitio web.
1.1. Datos que proporcionas directamente
Cuando envías un formulario de consulta o nos contactas por email, proporcionas:
– Nombre
– Dirección de email
– Número de teléfono
– Nombre de la empresa
– Contenido del mensaje
Finalidad: responder consultas, preparar cotizaciones, proporcionar información y mantener la correspondencia comercial.
1.2. Datos automatizados (analítica y datos técnicos)
Cuando visitas nuestro sitio, las herramientas de analítica estándar (como Google Analytics) pueden recopilar:
– Dirección IP (puede anonimizarse según la configuración)
– Tipo y versión del navegador
– Información del dispositivo
– Páginas visitadas
– Tiempo en cada página
– Fuente de referencia
– Datos básicos de interacción
Finalidad: supervisión del rendimiento del sitio, mejora de la funcionalidad y análisis del tráfico.
No utilizamos publicidad conductual, remarketing, perfiles de usuario ni boletines.
1.3. Cookies
Nuestro sitio puede usar cookies y tecnologías similares para:
– permitir funciones básicas del sitio
– recordar preferencias del usuario
– recopilar datos analíticos agregados
Categorías de cookies utilizadas:
– Cookies esenciales: necesarias para que el sitio funcione (no pueden desactivarse).
– Cookies analíticas: siempre opcionales y requieren tu consentimiento.
Puedes ajustar tus preferencias a través del banner de cookies (si está activo) o en la configuración del navegador.
2. Base legal para el tratamiento
Tratamos los datos según las bases del GDPR:
– Interés legítimo (Art. 6(1)(f)): responder consultas, garantizar seguridad, realizar analítica.
– Pasos precontractuales (Art. 6(1)(b)): proporcionar ofertas o información antes de formalizar un contrato.
– Consentimiento (Art. 6(1)(a)): para cookies no esenciales y herramientas de seguimiento opcionales.
No tratamos categorías especiales de datos personales.
3. Cómo usamos los datos personales
Usamos tus datos personales solo para fines claramente definidos:
– Responder mensajes y consultas
– Preparar cotizaciones e información de productos
– Mantener la comunicación comercial
– Operar y mejorar el sitio web
– Garantizar la seguridad y prevenir abusos
– Cumplir obligaciones legales (por ejemplo, contabilidad)
No utilizamos tus datos para decisiones automatizadas ni para crear perfiles.
4. Compartición de datos y terceros
No vendemos ni alquilamos datos personales.
Los datos pueden compartirse con proveedores de servicios de confianza cuando sea necesario para el funcionamiento normal:
– Proveedor de hosting del sitio web
– Proveedor de servicios de email
– Proveedores de analítica (como Google Analytics)
– Servicios de mantenimiento informático
– Autoridades legales si la ley lo exige
Todos los proveedores operan bajo acuerdos compatibles con el GDPR y con garantías adecuadas de protección de datos.
5. Conservación de los datos
Conservamos los datos personales según su necesidad:
– Datos de consultas/comunicación: se conservan mientras sean necesarios para comunicaciones, cotizaciones y obligaciones comerciales.
– Datos analíticos: se almacenan según la configuración de retención de Google.
– Documentos legales (p. ej., facturas): se guardan durante los periodos establecidos por ley.
Si solicitas la eliminación, borraremos tus datos salvo que la ley exija conservar cierta información.
6. Tus derechos según el GDPR
Tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
– Derecho de acceso – solicitar copia de tus datos
– Derecho de rectificación – corregir información inexacta
– Derecho de supresión (“derecho al olvido”)
– Derecho de oposición al tratamiento
– Derecho a la portabilidad de los datos
– Derecho a restringir el tratamiento
– Derecho a retirar el consentimiento (para cookies u otros tratamientos basados en consentimiento)
Para ejercer tus derechos, contacta: info@aquaturo.eu
Podemos solicitar verificación de identidad por motivos de seguridad.
7. Transferencias internacionales
Si las herramientas de analítica o proveedores procesan datos fuera de la UE/EEE (por ejemplo, Google), las transferencias están protegidas mediante salvaguardas aprobadas por el GDPR, como:
– Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs)
– Decisiones de adecuación
– Medidas adicionales (anonimización de IP, cifrado)
8. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas, como:
– Cifrado HTTPS
– Sistemas seguros de email y hosting
– Control de acceso y acceso interno limitado
– Actualizaciones y supervisión regulares
Ningún sistema en línea puede garantizar seguridad absoluta, pero cumplimos con los estándares del sector.
9. Enlaces a sitios externos
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros.
No somos responsables de sus prácticas de privacidad ni de su contenido.
10. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario.
La versión más reciente siempre estará disponible en aquaturo.eu.
11. Información de contacto
Para preguntas, solicitudes o inquietudes relacionadas con la protección de datos:
Teknovo UAB
Email: info@aquaturo.eu
Sitio web: https://aquaturo.eu